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▶세일 제품에 대한 가격조정 및 구매 후 취소에 대한 안내입니다. ◀ 2009-12-30
샵뉴욕 (ip:)
  • HIT : 7379
  • LIKE :
  • GRADE : 3점
  •  

    안녕하세요.

     

    저희 샵뉴욕을 사랑해 주시는 고객님들께 항상 감사드립니다~

     

    ^0^

     

    다름이 아니오라 세일하는 제품에 대한 안내 말씀을 드리고자 해요.

     

    저희는 모든 제품을 최저가로 공급해 드리는 걸 원칙으로 하고 있답니다.

     

    미국 사이트나 백화점이 하루 반짝 세일을 하는 경우가 있고 며칠동안 또는 2-3주 동안 세일을 하는 경우가 있습니다.

     

    가격 적용을 최대한 바로바로 하는데요.. 그럴 경우 정상가로 구매 안하신 고객님들의 불만이 있을 수 있다는건 잘 압니다.

     

    보통 구매 후 5일 내에는 저희도 가격 조정을 구매처에 요구할 수 있으나 5일이 지난 후에는 가격 조정이 힘듭니다.

     

    만약 고객님께서 구매 후 5일 이내 세일이 시작한다면 저희가 가격 조정은 꼭 해드릴게요.

     

    하지만 구입 후 5일 후 세일가로의 변동은 저희도 구입처에서 가격 조정을 못받으니  이점 양해 부탁드립니다.

     

    또한 안따까운 일이지만 세일가에서 추가 세일이 들어갈 경우에도 가격 조정이 안됩니다.

     

    이는 저희가 결정한 사항이 아니라 미국내 사이트와 백화점의 방침이니 양해 부탁드립니다.

     

    그리고......

     

    저희가 미국 백화점에서 세일하는 상품을 예약 주문 할 경우 보통 일주일 후에 재고 확인이 가능합니다.

     

    그래서 가끔 저희가 예약 주문을 했음에도 불구하고 예약 주문이 진행되는 과정에서 상품이 품절되어 일주일 후에

     

    상품 구매가 취소 되는 경우가 있습니다.

     

    취소가 될 경우 저희가 고객님들께 직접 연락을 드리니 연락을 드리지 않을 경우에는 고객님의 구매 요청이 정상

     

    적으로 진행되고 있다고 보시면 됩니다.

     

    저희가 상품 구매 요청을 받기 전에 예약 주문을 하기도 하나 간혹 고객님들께 구매 요청을 받은 후에 예약 주문이

     

    진행되는 경우도 있으니 선 구매요청, 후 예약 주문의 경우 구매 요청이 취소 될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

     

    항상 노력하는 샵뉴욕이 되겠습니다.

     

    감사합니다.

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